Het verhaal van Songül

Songül is specialist Inburgering en Participatiewet voor anderstaligen bij IBN. Ze is al jaren actief in het begeleiden van nieuwkomers: mensen die vanwege oorlog, geaardheid of politieke redenen hun thuisland hebben verlaten en in Nederland een nieuw bestaan opbouwen. Vanuit haar eigen achtergrond kan ze zich goed in hen verplaatsen. “Mijn vader was een gastarbeider uit Turkije. Ik ben opgegroeid tussen twee culturen. Dat helpt me om me écht in te leven in de mensen die ik begeleid.”

Met vertrouwen beginnen aan een nieuw leven

In samenwerking met gemeenten helpt IBN anderstalige nieuwkomers bij hun inburgering. Dat doen we met trainingen, taallessen en vooral: veel persoonlijke aandacht. “Ik zie hoe spannend het is om helemaal opnieuw te beginnen in een vreemd land,” vertelt Songül. “Maar ik zie ook de kracht, de hoop en de wil om vooruit te komen.”

Leren over Nederland: van grondwet tot werk

Eén van de stappen voor nieuwkomers is het Participatieverklaringstraject (PVT). In vier lessen maken zij kennis met de Nederlandse samenleving: onze grondwet, vrijheid van meningsuiting, gelijkheid tussen man en vrouw en nog veel meer. Songül: “Sommige deelnemers vinden dat echt ongelooflijk. Een vrouw uit Somalië dacht dat een banenmarkt een plek was waar mensen gingen bieden op werkzoekenden. Ze had het woord letterlijk vertaald en dacht dat ze verkocht zou worden! Ze had er de hele nacht niet van geslapen. Gelukkig konden we er achteraf om lachen – maar het laat zien hoe belangrijk goede uitleg is.”

Meedoen op de arbeidsmarkt

Naast PVT verzorgt IBN  ook de MAP-training: Module Arbeidsmarkt en Participatie. Hierin leren ze over solliciteren, werknemersvaardigheden, het schrijven van een cv en hoe het werkende leven in Nederland eruitziet. “Voor sommigen is een fiets al iets heel nieuws, laat staan online solliciteren via e-mail,” zegt Songül. “In veel landen werkt dat nog heel anders. Ik had ooit een deelnemer die in zijn land leraar was, maar het lastig vond dat leerlingen hier niet meer opstaan voor de docent of het volkslied zingen. Je moet echt schakelen naar een andere cultuur.”

Vertrouwen opbouwen is het belangrijkste

“Wat ik vooral wil geven, is vertrouwen. Veel mensen hebben al zo veel meegemaakt. Vlucht, verlies, onzekerheid. Dan is het belangrijk dat iemand tegen je zegt: het komt goed. Ik vertel over mijn moeder, die analfabeet was toen ze naar Nederland kwam. Mijn vader vond dat ze niet hoefde te werken, maar zij wilde wél. Dus schreef ik met stift het busnummer 92 op haar hand. Elke ochtend keek ze naar haar hand en pakte de juiste bus naar haar schoonmaakbaan. Ik gebruik dat verhaal graag in mijn lessen. Het laat zien: je kunt altijd groeien, ook als je op nul begint.”

Iedereen doet mee – en dat voelen ze

Bij IBN zorgen we ervoor dat mensen zich welkom en serieus genomen voelen. In de productiehallen, in de klas, of tijdens een training: iedereen telt mee. “Je moet een klik hebben met de doelgroep. Als je geen geduld hebt of niet openstaat voor andere culturen, werkt het niet. Maar als je die verbinding wél maakt, dan gebeuren er prachtige dingen.”

Dat blijkt ook uit de waardering. “Aan het einde van de MAP-training mogen deelnemers ons een cijfer geven. Laatst kregen we alleen maar tienen. Ik was zó trots! Dat laat zien dat we mensen iets hebben meegegeven waar ze echt iets aan hebben. Soms zijn de persoonlijke verhalen die je deelt minstens zo waardevol als de theorie.”