1. IBN
  2. Vacatures
  3. Praktijkopleider Hospitality

Praktijkopleider Hospitality

Maak het verschil voor mensen én gasten. Als praktijkopleider Hospitality combineer je werken op de frontoffice met het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers die extra ondersteuning nodig hebben. Je zorgt voor kwaliteit op de werkvloer, een gastvrije ontvangst en helpt collega's groeien in hun vak en zelfvertrouwen. Een veelzijdige functie met maatschappelijke impact.

Dit ga je doen

Als praktijkopleider Hospitality maak je onderdeel uit van een team van 7 hospitality medewerkers dat voor IBN en Meeters werkt, waaronder frontoffice medewerkers.


Je hebt een voorbeeldfunctie binnen het team en bent een meewerkend voorman/-vrouw. Een groot deel van je werk bestaat uit het zelf uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden op de werkvloer zoals het ontvangen van gasten, reserveren van ruimtes, opstellen van offertes en je bent verantwoordelijk voor de telefonie. Dit doe je samen met je collega’s. Tegelijkertijd houd je toezicht op de uitvoering van de werkzaamheden, bewaak je de kwaliteit, maak je planningen en verdeel je het werk. Daarnaast vertaal je klantwensen naar de praktijk en zorg je samen met je team voor een gastvrije ontvangst van bezoekers.


Een belangrijk onderdeel van je functie is het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers en kandidaten die via de gemeente instromen, met name medewerkers die extra ondersteuning nodig hebben in hun werk. Jij haalt energie uit het vakvaardig maken van mensen, ziet talenten en vindt het een mooie uitdaging om medewerkers te helpen groeien in hun werk en zelfvertrouwen. Je houdt werkinstructies actueel, begeleidt medewerkers op de werkvloer en draagt actief bij aan hun ontwikkeling binnen het Hospitality vak.


Dit ben jij

Jij bent een representatieve en communicatief sterke collega die nauwkeurig werkt en goed om kan gaan met drukte en veranderingen. Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en weet praktische problemen zelfstandig op te lossen. Daarnaast heb je geduld en affiniteit met medewerkers die extra begeleiding nodig hebben.


Verder

  • Beheers je de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Ben je in het bezit van rijbewijs B.
  • Beschik je over een VOG of ben je bereid deze aan te vragen.


Dit krijg je van ons

Werken bij IBN betekent dat je onderdeel bent van een organisatie die midden in de samenleving staat. Als één van de grootste werkgevers van de regio Noordoost Brabant hebben we je veel te bieden. Voor deze functie is dit o.a:


  • Een bruto maandsalaris tussen de € 2.472 en € 3.579 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Je exacte salaris is afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring.
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
  • 8% vakantiegeld en 7,55% eindejaarsuitkering.
  • Minimaal jaarlijks 23 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
  • Een zelf in te vullen vrije diversiteits(feest)dag.
  • Mogelijkheid tot sabbatical verlof: een gedeeltelijk betaalde zelf in te vullen verlofperiode voor een aangesloten periode van twee maanden ééns in de vijf jaar
  • Een persoonlijk duurzaamheidsbudget van € 250, dat je kunt gebruiken om je duurzame inzetbaarheid te vergroten.
  • Een collectiviteitskorting op (aanvullende) zorgverzekeringen.
  • Een goede pensioenregeling.
  • 80-90-100 regeling: maximaal vijf jaar voor AOW-gerechtigde leeftijd. 80% werken, 90% brutosalaris, mogelijkheid tot 100% pensioen opbouw
  • Alle benodigdheden voor het uitoefenen van je functie, zoals een telefoon en laptop.
  • Reiskostenvergoeding vanaf 6 kilometer.
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
  • Een compleet en passend pakket met opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via het IBN Leerhuis.
  • Keuze uit een activiteitenprogramma en mogelijkheid om deel te nemen aan fiscaal voordelige regelingen, bijvoorbeeld deelname aan bedrijfsfitness.


IBN: Iedereen doet mee

Voor veel mensen is werk niet vanzelfsprekend. Voor al deze mensen zijn wij er, al meer dan 30 jaar. We vinden het belangrijk dat mensen weer mee kunnen doen. En dat ze vanuit hun eigen talenten en ambities kunnen bouwen aan hun loopbaan. We leiden mensen op tot vakkrachten, zodat ze aan de slag kunnen bij een werkgever uit ons grote netwerk. Of we zetten ze in binnen onze eigen teams voor onder meer schoonmaak, groenonderhoud en assemblage. Zo maken we mensen gelukkig en de samenleving mooier. Want werken betekent meedoen en meetellen. De betrokkenheid binnen onze organisatie is groot: iedereen zet zich in om de wereld een stukje mooier te maken en heeft daarin een belangrijk aandeel.


Hoe we bij IBN een rol van betekenis spelen voor mensen? Lees en bekijk de interviews met trotse medewerkers.


Werk aan jouw toekomst bij Meeters

Je werkt bij het hoofdkantoor van IBN en Meeters, een vergaderlocatie waar mensen elkaar ontmoeten om prettig zaken te doen en samen lekker te eten. Er zijn vergaderfaciliteiten, een restaurant en een lunch afhaal- en bezorgservice. Alles in een ongedwongen, professionele en moderne sfeer.


Meeters is een plek om samen te komen en van elkaar te leren. Wij leiden mensen die extra hulp nodig hebben op de arbeidsmarkt op tot waardevolle krachten in de horeca.

Je werkt in een team van ongeveer veertig personen. Hiervan vormen vijf collega’s, samen met jou, het gezellige en hechte team met gastvrouwen/-heren. Ook zijn er werk leerlijn-kandidaten werkzaam die gedurende een traject van 23 maanden worden opgeleid tot frontofficemedewerker en hierbij praktijkervaring opdoen op de werkplek. De andere collega’s zijn onder meer koks, gastheer/vrouw medewerkers en salesmedewerkers.


Word jij onze nieuwe praktijkopleider Hospitality?

Reageren kan heel makkelijk via de sollicitatiebutton op deze pagina. We streven ernaar om je zo snel mogelijk een persoonlijk antwoord te geven. Zijn we enthousiast over je sollicitatie, dan plannen we een gesprek.


Vragen?

Wil je meer informatie over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Fleur van den Oever, recruiter IBN Facilitair via +31 6 28594495 of werkenbijfacilitair@ibn.nl!


Inzicht in de mogelijke werkzaamheden bij IBN

Inzicht in de mogelijke werkzaamheden bij IBN