De stille kracht die zichtbaar mag zijn
Door Joost Tibosch, directeur Facilitair bij IBN
Onzichtbaar, maar onmisbaar
Tijdens de coronaperiode werd het opeens heel duidelijk: schoonmaakwerk was van levensbelang. Iedereen merkte hoe belangrijk het is dat gebouwen hygiënisch en veilig zijn. Inmiddels ligt die tijd gelukkig achter ons, maar de waarde van schoonmaakwerk is gebleven. Onze collega’s in de schoonmaak zijn nog steeds de stille kracht. Ze zorgen ervoor dat jij in een frisse ruimte je dag begint, dat vergaderzalen klaarstaan en dat bezoekers welkom worden geheten in een nette omgeving.
Diezelfde stille kracht zie je ook terug bij onze collega’s in het groen. Van een gemaaide berm langs de weg tot bloemperken die kleur geven en prullenbakken die op tijd geleegd zijn: dit werk lijkt vanzelfsprekend, maar vraagt dagelijks inzet, vaak onder uitdagende omstandigheden.
Respect en waardering voor het vak
Bij IBN wordt het resultaat van dit werk onafhankelijk getoetst. Gemeenten controleren bijvoorbeeld of ons werk in de Openbare Ruimte voldoet aan kwaliteitsafspraken. En met trots kunnen we zeggen: al jaren scoren we ruim boven de 95%. Ook in de schoonmaak voldoen we structureel aan de normen van onze opdrachtgevers. Een groot deel van onze opdrachtgevers laat VSR-inspecties uitvoeren, een kwaliteitsmeting verricht door een extern bureau. Ook daar scoren we boven de 90%. Het bewijst dat onze medewerkers hun vak verstaan en het vaak zelfs beter doen dan de norm. Toch krijgt dit waardevolle werk niet altijd het respect dat het verdient.
Trots op waardevol werk
Voor onze medewerkers is schoonmaak- en groenwerk niet zomaar een baan. Het is werk waar zij waarde aan ontlenen, waarin zij zich kunnen ontwikkelen en laten zien wat ze kunnen. Dagelijks dragen zij bij aan een prettige werkomgeving, een schoon centrum of een verzorgd park. Het zijn belangrijke stappen in hun ontwikkeling én waardevolle bijdragen aan de samenleving. Dat maakt mij als directeur Facilitair trots, maar vooral ook de medewerkers zelf.
Van onzichtbaar naar zichtbaar
De schoonmaak- en groenmedewerkers zijn de stille kracht achter een schone werkplek en een leefbare omgeving. Hun werk is misschien niet altijd zichtbaar omdat het voor jou vanzelfsprekend is, maar het verdient wél zichtbare waardering. Een vriendelijk knikje, een bedankje of simpelweg respectvol omgaan met de openbare ruimte maakt een wereld van verschil.
Want dit werk mag gezien worden. Doe jij mee?