1. IBN
  2. Werkzoekende
  3. IBN als werkgever
  4. Vacatures
  5. Helpdeskmedewerker(s)
  1. IBN
  2. Werkzoekende
  3. IBN als werkgever
  4. Vacatures
  5. Helpdeskmedewerker(s)

Helpdeskmedewerker(s)

Mensen helpen, dat doe je graag. Daarnaast heb je verstand van IT en ben je handig met laptops en telefoons. Lijkt je dit een ideale combinatie? Dan is deze functie van helpdeskmedewerker misschien iets voor jou.

Helpdeskmedewerker(s)

Dit ga je doen

Via Basys IT Service werk je bij Mars in Veghel. Je gaat werken bij een servicepunt waar medewerkers worden geholpen bij bijvoorbeeld het laten repareren of vervangen van een laptop of telefoon. Als medewerker van het servicepunt maak je een melding in het systeem. Zo zorg je ervoor dat de melding op de juiste plek terecht komt, zodat het apparaat gemaakt of vervangen kan worden. 

Je neemt contact op met de medewerker wanneer deze het apparaat weer kan ophalen. Ook help je medewerkers die vragen hebben over de installatie of werking van bijvoorbeeld een telefoon of laptop.

Bij nieuwe medewerkers richt je de laptop in en installeer je programma's zodat een nieuwe medewerker direct aan de slag kan. Je werkt minimaal 28 uur en maximaal 40 uur per week.

Dit ben jij

Je bent service verlenend ingesteld en bent dus gericht op de klant. Je hebt affiniteit met IT, bent punctueel en kan gestructureerd werken. Je bent sociaal en goed in het maken van contact. Zelfstandig een probleem oplossen is voor jou geen punt, maar ook samenwerken doe je graag.

Dit krijg je van ons

Als je gebruik maakt van een subsidieregeling/uitkering zoals WsW, Wajong of Participatiewet dan kun je reageren op deze vacature.

We beginnen altijd met een gesprek waarin we kijken naar jouw mogelijkheden voor deze functie. Als dit inderdaad het geval is bereiden we je voor op het sollicitatiegesprek en maak je kennis met je leidinggevende. In deze functie:

  • Verdien je een salaris van minimaal € 1684,80 per maand, op basis van een 40-urige werkweek. Je werkelijke salaris kan hoger zijn. 
  • Krijg je 8% vakantiegeld.
  • Is jouw verlof minimaal 4 keer je weekuren. Als je een jaarcontract hebt en je werkt 40 uur per week dan krijg je dus 160 uur verlof. Als je minder uren per week werkt dan worden jouw verlofuren naar verhouding berekend.
  • Krijg je een compleet en passend pakket met opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
  • Is er volop aandacht voor jouw gezondheid, onder meer met kookworkshops en sportieve activiteiten. 

En mocht het met deze vacature niet lukken dan zijn er wellicht andere mogelijkheden voor jou om bij of via IBN aan de slag te gaan.

Werk aan jouw toekomst bij IBN

Bij IBN bouw je aan je loopbaan. Vanuit je eigen talenten. We leiden je op tot vakkracht, zodat je aan de slag kunt bij een werkgever uit ons netwerk. Of bij onze eigen teams voor bijvoorbeeld schoonmaak, groenonderhoud en assemblage. Kortom: we geven jou een leuke baan én mooie kansen voor je toekomst. 

Bekijk de verhalen van de mensen die jou voorgingen. 

Lijkt dit je een leuke baan?

Reageren kan heel makkelijk via de sollicitatiebutton op deze pagina. Dat kan tot en met 10 maart 2021.

Welkom bij IBN

Vacature overzicht Sollicitatieformulier

Soort arbeidsovereenkomst

Bepaalde tijd

Regio

Uden

Opleidingsniveau

mbo

Aantal uur

40

Salaris

€ 1683 - 1684

Sollicitatieformulier

Contactpersoon

Stefanie Coors
0413-282283
scoors@ibn.nl