Klantverhaal BrabantWonen

astrid-van-loon-website2.jpg

Vergaderen in Uden is Super

Erop kunnen vertrouwen dat het goed geregeld is. Dat is belangrijk voor organisatoren van een meeting op locatie. Zo ook voor Astrid van Loon. Als bestuurssecretaresse werkt ze bij BrabantWonen in Oss. ‘Bij het IBN Vergadercentrum denken ze met me mee tot op de dag van de meeting of evenement.’

‘Het blijkt nog niet zo vanzelfsprekend dat alles goed geregeld is op een vergaderlocatie, stelt Astrid van Loon. ‘Vaak wordt er veel moeite gedaan om een klant binnen te halen, maar daarna is het jouw pakkie-an. Daarin onderscheid het IBN Vergadercentrum zich van andere locaties hier in de buurt. Want voordat ik de telefoon heb gepakt om Annemieke (commercieel medewerker, red.) te bellen, hangt ze al aan de lijn om te vertellen dat ze het heeft geregeld. Ze doen erg hun best om zelf het contact te onderhouden. En ook is het een hele geruststelling dat er altijd een technicus in de buurt is die me kan helpen met het klaarzetten van presentaties. Want daar gaat het vaak fout. In de voorbereiding en techniek. Het kost je gewoon ontzettend veel extra tijd om alles te checken en op te lossen.’

Catering is meerwaarde
Vijf jaar geleden wist Van Loon nog helemaal niet dat IBN ook een Vergadercentrum heeft. ‘Toen BrabantZorg er in 2008 een bijeenkomst organiseerde waarvoor ik was uitgenodigd, zag ik met eigen ogen wat er allemaal mogelijk is. Ik was meteen enthousiast. Niet veel later plande ik er mijn eerste vergadering en afgelopen jaar hebben we zelfs een heel leercongres georganiseerd voor zorg- en welzijnsorganisaties waar we mee werken. Met één centraal punt, daaromheen de zalen waar steeds tien workshops plaatsvonden en tussendoor een heerlijke lunch, verliep de dag helemaal naar wens. Over catering gesproken. Het uitgebreide assortiment is super, absoluut een meerwaarde.’

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
‘De prijs- kwaliteitverhouding bij IBN is goed’, vindt Astrid. ‘Ik vraag altijd een drietal offertes op als ik een vergadering of evenement moet organiseren. Daarmee weet ik precies of de prijs realistisch is en waarvoor ik kies. MVO speelt ook een rol in het beslissingsproces. BrabantWonen juicht het toe om duurzaam in te kopen en ook op persoonlijk vlak sluit ik me daar bij aan. In
mijn vrije tijd ben ik voorzitter van een dansgroep van mensen met een beperking. Daar stop ik heel mijn ziel en zaligheid in. Hoewel het dansen fysiek pittig is – het leiden en sturen van mensen met een beperking is vrij zwaar – geeft het me een hoop energie. Dat ik door het huren van een vergaderruimte tegelijk een bijdrage lever aan het arbeidsleven van deze mensen, doet me goed.’